Quel est le meilleur voyagiste français pour un circuit organisé en Croatie ?

Séjour en Croatie, du 26/09 au 03/10/2011, grand circuit de Croatie (Dubrovnik pula), rien à dire sur le séjour.... Mais, sur le transport aérien, beaucoup de choses à déplorer: départ de Lyon, avec 1 h de retard, escale à Montpellier, puis à Pula, arrivée à Dubrovnik 4 h après dans un viel avion avec toilettes bouchées (Dubrovnik airlines) et un personnel assez désagréable. Retour: départ de Pula, escale à Mulhouse (arrêt d'1h), puis à Toulouse (changement d'avion, 2 h d'attente), arrivée à Lyon 7 h plus tard...... Qui dit mieux. A l'avenir on évitera VISIT EUROPE .

Nous pouvons aussi en témoigner : Visit Europe ne s'embarrasse guère de scrupules à l'égard de ses clients.
Pour avoir - un peu naïvement peut-être - fait deux fois les frais des pratiques de Visit Europe (l'an dernier pour la Croatie, cette année pour Madère), nous ne pouvons effectivement qu'inciter à la méfiance les voyageurs qui seraient tentés par les offres alléchantes de ce tour-opérateur.
Il vous annonce des voyages "disponibles" au départ d'aéroports de province (Mulhouse-Bâle en ce qui nous concerne) dont il ne fait finalement pas partir d'avion. Il vous en informera trois ou quatre semaines avant le départ, ne vous laissant d'autres possibilités que d'annuler ce voyage ou de rejoindre Roissy-Charles de Gaulle par vos propres moyens et à vos frais. Il en résultera un surcoût non négligeable que Visit Europe laissera à votre charge, se réfugiant derrière "l'article B - modification avant le départ" de ses conditions générales de ventes, article sur lequel personne n'aura bien évidemment attiré votre attention auparavant. Ce qui paraissait initialement une offre promotionnelle se révélera finalement une très mauvaise affaire.
Lors de l'achat du voyage, Visit Europe se garde bien également de vous informer des escales qui rallongeront forcément la durée de ses vols et dont vous n'aurez connaissance que lorsque vous seront communiqués les horaires: deux escales l'an dernier à l'aller comme au retour pour la Croatie, une escale à Toulouse cette année à l'aller pour Madère et une autre à... Innsbruck (oui en Autriche !) pour le retour à Paris. Si, comme nous, vous êtes domiciliés en Alsace, à quelque 80 km de l'aéroport où vous pensiez atterrir en optant pour ce voyage, votre retour de Madère devrait vous prendre entre quinze et seize heures, en tenant compte de la navette que vous aurez dû vous offrir si vous avez renoncé à l'autre solution : voiture personnelle - parking à Roissy durant le séjour et hôtel en raison des horaires.
Si, devant ces déconvenues, vous faites part de votre amertume à Visit Europe, le tour-opérateur vous consentira, dans un immense élan de générosité, "une remise de 5% valable un an (hors taxes d'aéroport)" sur votre prochain voyage. Mais pour nous, de prochain voyage avec Visit Europe, il n'y en aura pas.