Donc, si je comprends bien, si la compagnie aerienne à qui j'ai acheté mes billets d'avion pour un vol en Europe me previent plus de 2 semaines à l'avance que mon vol est annulé pour raisons techniques, elle ne me doit rien de plus que le remboursement de mes billets?
Je ne peux pas lui demander d'indemnité forfaitaire, et pas non plus de couvrir les frais de reservation d'hôtel deja engagés ou de prendre à sa charge les nouveaux billets d'avions pour me rendre à destination?
Effectivement elle n'a aucune obligation.
Par contre si vous aviez acheté ensemble avion + hôtel l'agence aurait eu l'obligation de vous trouver une solution de rechange, car dans ce cas il s'agissait d'un voyage à forfait.