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2 réponses
Mauvais souvenir de T.COOK pour nous aussi. L'année passée nous étions à Zarzis.Le retour fut une vraie galère. Les horaires mentionnés sur nos billets retour se sont avérés complètement inventés. Résidents en Corse nous avions une correspondance à Marseille et nous avions réservé nos places dans l' avion pour Ajaccio en nous basant sur les horaires de retour de Tunisie ( par précaution nous avions prévus 12 heures de marge ). En fait nous sommes partis de Tunisie avec plus de 12 heures de retard et évidemment nous avons raté notre correspondance à Marseille ce qui a entrainé les frais d'une nuit d'hotel en attendant l'avion du lendemain. Malgré mes différents courriers de réclamation auprès de T.COOK, aucun dédommagement. Mieux, on a même pas pris la peine de répondre à mon dernier courrier. T.COOK nous a vu une fois et ne nous verra plus jamais ! Mais à priori ce n'est pas un problème pour cette Société, des gens comme nous, ils s'en foutent..........trop petits pour les inquiéter.
Cordialement.
