Passeport pour les mineurs

Bonjour,
J'ai réservé un séjour hôtelier avec Promovacances en Juillet. Nous devons partir dans 10 jours. Mon mari, mes 4 enfants et moi avons tous le même nom de famille.
Promovacances m'avait certifié que la CNI suffisait étant donné que ce n'était pas un vol sec.
Ils viennent de m'envoyer la convocation à l'aéroport et m'annoncent froidement que la CNI suffit pour les adultes mais les enfants ont besoin d'un passeport !!!
J'ai eu toutes les versions possibles en allant sur des sites ...
Merci à ceux qui y sont partis récemment de me renseigner.