Vol dans bagages

jppa65 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 - 10 janv. 2015 à 09:10
Adele2323 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2015 - 10 janv. 2015 à 11:40
Bonjour
Je me suis fait voler 460 euros dans un bagage en embarquant à Orly Sud chez Transavia, voici les faits. Jeudi 8janvier vers 10h 20 j'enregistre mon bagage de soute sur le vol TO3342 quand la préposée me demande si je voulais laisser aussi mon bagage de cabine, ce que j'accepte rapidement en oubliant que j'avais mon portefeuille dans ce bagage à main. Quand j'ai réagi le bagage était parti. Comme je m'y attendais en arrivant à Venise le portefeuille avait été fouillé et les espèces avaient disparues ( pas les papiers ni la carte bleue) Les voleurs sont des voyous mais pas complètement idiots.
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer le marche à suivre pour essayer d'en récupérer au moins une partie : plainte, à qui?
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2 réponses

snocky. Messages postés 28839 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 319
10 janv. 2015 à 10:59
Bjr, a mon avis vous etes marron.......
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Adele2323 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2015
10 janv. 2015 à 11:40
Si le vol s'est produit pendant que ton bagage était hors de ta portée, tu as le droit de te plaindre a ta compagnie aérienne qui vas normalement te rembourser ( ça m'est déjà arrivé avec airfrance et j'ai reçu un chèque).
N'oublie pas de bloquer ton compte en banque auprès de ta banque et de signaler que tu ne l'as plus.
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