Vol dans bagages

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- - Dernière réponse : Adele2323
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17 janvier 2015
- 10 janv. 2015 à 11:40
Bonjour
Je me suis fait voler 460 euros dans un bagage en embarquant à Orly Sud chez Transavia, voici les faits. Jeudi 8janvier vers 10h 20 j'enregistre mon bagage de soute sur le vol TO3342 quand la préposée me demande si je voulais laisser aussi mon bagage de cabine, ce que j'accepte rapidement en oubliant que j'avais mon portefeuille dans ce bagage à main. Quand j'ai réagi le bagage était parti. Comme je m'y attendais en arrivant à Venise le portefeuille avait été fouillé et les espèces avaient disparues ( pas les papiers ni la carte bleue) Les voleurs sont des voyous mais pas complètement idiots.
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer le marche à suivre pour essayer d'en récupérer au moins une partie : plainte, à qui?
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2 réponses

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Merci
Bjr, a mon avis vous etes marron.......
Commenter la réponse de snocky.
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Merci
Si le vol s'est produit pendant que ton bagage était hors de ta portée, tu as le droit de te plaindre a ta compagnie aérienne qui vas normalement te rembourser ( ça m'est déjà arrivé avec airfrance et j'ai reçu un chèque).
N'oublie pas de bloquer ton compte en banque auprès de ta banque et de signaler que tu ne l'as plus.
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