Bloqué à l'aéroport de Casablanca [Fermé]

annemali - 8 mai 2016 à 13:25 - Dernière réponse :  Utilisateur anonyme
- 9 mai 2016 à 16:34
Bonjour,

Nous sommes partie de Bamako direction Casablanca avec mon mari et mon fils de 5 ans. Le passeport français de ce dernier a expiré en février 2016 et cela nous a été signifié à l'aéroport de Bamako mais la compagnie aérienne, la RAM, nous a laissé passer. En arrivant à Casablanca, la police des frontières nous a bloqué et nous a expulsé du Maroc. Nous avons été bloqué pendant 2 jours dans la zone de transit de l'aéroport de Casablanca sans accès aux restaurants, douches, vêtements pour se changer et sous surveillance policière continue... expérience inoubliable !!! Je voudrai savoir quelle est la responsabilité de la compagnie aérienne vu qu'elle nous a laissé passer à Bamako, doit-elle prendre en charge tous les frais ? auprès de qui je peux porter plainte par rapport aux conditions de "détentions" ?
Merci d'avance pour votre aide
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1 réponse

Utilisateur anonyme - 9 mai 2016 à 16:34
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Merci
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