Dingle584
Messages postés jeudi 15 septembre 2016Date d'inscription
16 septembre 2016
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15 sept. 2016 à 17:23 - Dernière réponse : Dingle584
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16 septembre 2016
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- 16 sept. 2016 à 09:00
Bonjour! J'ai réservé un vol aller/retour Nantes/Split en Croatie départ le 9/10/2016 retour le 16/10/2016 ,la compagnie nous a informé hier par mail que le retour est annulé , peut on dans ce cas avoir un recours pour annuler notre voyage ? Voyage aller ,hôtel et villa que nous avons déjà réglé , pour la villa je me suis renseignée ils me rembourse que 50 pour cent, la compagnie nous dédommage de 25€ par personne en bon à valoir sur un futur voyage sur la compagnie. Je me suis renseignée à chercher un autre vol par une autre compagnie mais les liaisons ne sont pas directes cela nous ferait environ 20h de voyage pour un Split/Nantes ça fait un peu long... Quand à la compagnie en question elle nous fait savoir qu'elle nous a prévenus dans les temps soit 7 jours minimum avant notre départ . Quelle solution?
Dingle584
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16 septembre 2016
Dernière intervention -16 sept. 2016 à 08:53
Oui j'ai bien vu qu'il y a des durées moins longues mais de Paris à Nantes il faut trouver une autre correspondance ce qui rajoute au temps de trajet alors que initialement prévu nous avions 2h45 !
