Annulation avec changement de date et de nom

Bonjour,

Mon Fils devait descendre sur Genève avec sa Grand-Mère. Les billets sont pris pour tous les deux.

Est-il Possible d'annuler son voyage Retour en le modifiant pour une date ultérieure contre un A/R au nom de sa Grand-Mère pour les vacances de Pâques ?

Si non, puis-je annuler son Aller/retour.

Comment doit-on faire et y a-t-il des frais à payer ?