Mon hotel me demande l'integralitè pour mon sèjour annulè

Résolu

driver2016 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2016 - 17 juil. 2016 à 23:01
Lola - 24 oct. 2019 à 14:18

bjr j'ai resèrvé via booking un appt. a paris sans carte bancaire .
l'hotel m'a demandè un accompte de 300 euros que j'ai pas payè suite a un empochaiment .
apres 2 jours booking m'envoye un message disant que mon sejour est annulè et que je doit payer la totalitè de mon sèjour soit presque 2000 euros .
comment c possible vu que l'hotel a mes coordonnes personnel mais pas mes ccordones de carte bancaires??
merci

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Jean26500 Messages postés 647 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2017 282
18 juil. 2016 à 07:25

Comment peut-on réserver sur Booking sans CB ?

driver2016 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2016
18 juil. 2016 à 08:23

il existe des hotels ou tu peux reserver sans cb

Jean26500 Messages postés 647 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2017 282 > driver2016 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2016
18 juil. 2016 à 09:46

Je n'ai jamais vu cela sur Booking ou n'importe quel autre site de réservation.
De toute façon votre histoire n'est pas claire du tout !

Réponse 3 / 6

lambjust Messages postés 9 Date d'inscription mardi 14 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2016
18 juil. 2016 à 10:41

Je ne comprends pas votre histoire. Si vous pouviez la reformuler autrement, j'aimerais vous aider mais ce n'est pas claire.

Comment peut-on réserver sans CB ?

driver2016 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2016
18 juil. 2016 à 10:54

sur booking il existe des hotels ou tu peux reserver sans carte bancaire (un nombre limite d'hotels) tu ne donne ke tes coonrdonnes personnels .
tu recois un mail de confirmation de booking dans les minutes qui suivent .
sur le meme mail il est ecrit (si tu annule la reservation tu paie la totalite du sejour) soit 2000 euros .
apres c l'hotel qui te demande une avance de 300 euros dans un delai de 24 heures avec paypal .
passè ce delai booking m'envoie un mail me disant que ma reservation est annulèe est que je doit payer 2000 euros .
voila :-(
il n'ont pas mes ccordonnes bancaires heuresement .
mais se peut t il qu'on me poursuit en justice pour ca ?
je vais essayer de mettre un lien d'une personne qui a eu le meme probleme

lambjust Messages postés 9 Date d'inscription mardi 14 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2016 > driver2016 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2016
20 juil. 2016 à 11:38

Au pire ils vont vous réclamer l'argent par adresse postale, mais vous n'avez pas donné votre coordonnées bancaires donc il est impossible de vous faire prélever. Après je ne sais pas qu'elle suite peut donner cette histoire. Le mieux est de contacter personnellement quelqu'un qui a eu le même soucis.

Réponse 4 / 6

driver2016 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2016
20 juil. 2016 à 12:56

merci lamjust
j ai essaye de contacter plusieurs vitimes en vain (je me considère comme victime car c de l'arnaque )
le mieux d'apres des amis c de faire le mort et de pas repondre a leur mails .

Jean26500 Messages postés 647 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2017 282
20 juil. 2016 à 13:02

Dire que c'est de l'arnaque ce n'est pas forcément vrai. Car s'il s'agissait d'un séjour non remboursable c'est normal qu'on vous demande la totalité du montant.
Vérifiez les conditions de vente.

Réponse 5 / 6

driver2016 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2016
20 juil. 2016 à 14:06

oui tout a fait mais ca releve plus du DOL que de l'arnaque
puisque le Dol est l'ensemble des agissements trompeurs ayant entraîné le consentement qu'une des parties à un contrat n'aurait pas donné, si elle n'avait pas été l'objet de ces manoeuvres.
bon je sais que lègalement c l hotel qui a raison , mais je fais ca par principe .

Jean26500 Messages postés 647 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2017 282
20 juil. 2016 à 17:26

Plutôt que de râler on commence par lire les conditions de vente avant d'acheter !

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