Qui pourrait me dire ce qu'il pense du voyagiste CapitalesTours ? [Résolu]

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Qui pourrait me dire ce qu'il pense du voyagiste Capitale Tours et de son circuit au Mexique ?
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49 réponses

Réponse 1 / 49

bonjour, j'ai fait le circuit mexique avec capital tours et j'en suis trés satisfaite.j'ai eu droit au 20% sur la commande, et tout s'est bien passé.j'ai été ravie car j'ai vu la mer des caraîbes.bien sous tous rapport, je ne sais que dire de plus. evelyne
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> bidon
Bonjour Bidon, peut-être votre mauvaise expérience vous fait-elle généraliser sur la compétence des guides canadiens? Du moins c'est ce que je crois. Peut-être auriez-vous été mieux de voyager avec une compagnie américaine qui n'engage que des guides américains.
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> mctru
Ce n'est pas une mauvaise expérience , nous avons fait de nombreux voyages aux USA et au Canada avec Capitales Tours et pouvons confirmer que les guides canadiens sont recrutés en priorité aux USA parce qu'ils parlent l'Anglais et le Français naturellement et sont donc moins onéreux pour les employeurs; ceci étant dit nous n'avons jamais bénéficié d'un " vrai " guide canadien compétent aux USA ; les guides canadiens y sont bien nuls , par contre chez eux au Canada certains sont très bons ......Quand vous parlez de Cie américaine , nous ne comprenons pas très bien , nous travaillons avec des Agences de voyage françaises pour diverses raisons que vous devez connaître, il y a tant en France pourquoi aller privilégier des Agences américaines ? Par contre le seul guide très compétent sur tous les points lors d'un circuit dans l'ouest américain était Américain.
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bonjour, auriez vous le tarif des options universel studio et le circuit 4*4 dans monument vallées ? merci d'avance !
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nous avons voyagé deux fois avec capitales tours (mais acheté a une autre agence de voyages) : tours des capitales de montreal à new york, et le mexique et que du plaisir !!! le guide canadien et le chauffeur du bus nous ont enchanté tout le parcours et la guide mexicaine etait parfaite.
Les hotels sont relativement classe et il n' y a eu que très peu de chambres minables (mais ca arrive sur une dizaine de jours).
Je repars cette année avec capitales tours, la cote ouest des USA car c'est le meilleur rapport qualité prix
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> aucun
bonjour, vous partez à quel date dans l'ouest americain avec capitales tours ?
Réponse 2 / 49

Bonjour, Concernant le volet "vols secs", ils ne sont déjà pas bien placés. Que dire des voyages organisés, je crains le pire ! Optez pour "www.outrouverunvol.com" vous économisez au moins 200 euros sur A/R. Bons voyages !
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> MartineN
aucun soucis également pour l'ouest américain fin mars 2015.Guide parfait et connaissant très bien le pays.Seul bémol les repas et ça ce n'est pas lié au TO mais au pays. Il ne faut pas aller aux USA pour sa gastronomie !
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jeudi 17 décembre 2015
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17 décembre 2015
 > anonyme
bonjour, est ce que votre tour dans l 'ouest usa est celui de 14 jours 12 nuits ! car je viens de le réserver pour juillet et je cherche une personne qui pourrait me donner le nom des hôtels pour savoir un peu avant de partir , et parler un peu de ce circuit ? cordialement delphine
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jeudi 17 décembre 2015
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17 décembre 2015
Bonjour
Nous avons fait ce circuit 2eme quinzaine aout 2015
Vous allez avoir des images plein les yeux
Certain suplement ne presente aucun interet (ex:tour de limousine a sanfrancisco )
A faire :l l hélicoptère au grand canyon et l avion lac powel
Hotel dans l 'ensemble correct , nourriture satisfaisante pour le pays
guide et chauffeur bonne prestation.
Pour la liste des hotels vous demandez a CT
Petit regret :une journée supplémentaire a san francisco et las vegas serait nécessaire
Nous gardons un tres bon souvenir de ce voyage
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> phil 91
bonjour, vous n'auriez pas le nom des hôtels ou vous êtes allés vous ? car je sais pas si ils vont me donner la liste, comme c'est un circuit capitals tours mais acheté sur last minute !!!
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dimanche 1 décembre 2013
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1 décembre 2013
on vient de faire un circuits avec capitale tour(du 19 octobre au 1 novembre) est c'était formidable je crois qu on est pas prêt de l oublié. mais pour ceux qui critique ce tour operateur il faut savoir que cela dépend beaucoup de l'équipe encadrante, guide charles andré et chauffeur chuck et nous je croix qu on a eu la crème de chez crème un chauffeur très sympa et un guide merveilleux qui a su organisé et réorganisé notre circuit afin qu on profite le plus possible de notre séjour .
pour ce qui est des hôtels c est sur que ce n'est pas des palaces pour avoir effectuer un circuits similaire il y a 15 ans avec un autre opérateur ou la c'était du 4 étoile je peux donc comparer, mais il faut comprendre que ce n etait pas le meme prix il faut savoir ce que l on recherche un circuit avec des palaces pour une nuits reviendrait certainement beaucoup plus et sur notre circuits ce que nous demandions c était de quoi passer une nuit confortable et non des prestation chique dont on ne pourrait pas profiter faute de temps, car un telle circuits est quand même bien rempli on n'a pas le temps de s ennuyer.
on réitérera certainement un autre circuits de ce genre avec capitale tours avec un seul espoir, tomber sur un guide comme charles andré voir lui même.
Réponse 3 / 49

Je suis parti avec Capitales tours en juinn 2007 en Egypte Un conseil:passes ton chemin!!! Bateau indigne d'un 5*,prestations médiocres aussi bien sur l'hotelleriie que sur les visites guidées. J'avais fait 3 autres croisières auparavant en Egypte auparavant et je dois dire en toute objectivité que cette croisière sur le Nil avec ce T.O. a été la moins bien et de loin!!!! Cherches donc un autre T.O COMME Kuoni qui sera peut etre un peu plus cher mais t'assurera un beau voyage!!!! Martial
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anonyme, je me méfie grandement des gens qui sont justement anonymes... Comme vous le dites, on en a pour son argent. Le problème c'est que des gens, surtout les français, croient qu'on peut tout avoir à rabais... dans le monde du voyage, ce n'est justement pas le cas.
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> mctru
Vous ne voyagez certainement pas beaucoup car actuellement beaucoup de Tours opérateurs accordent facilement des remises , les temps sont durs ! Par contre beaucoup de voyages sont expurgés sur le plan durée, repas libres etc.... pour diminuer le prix .Lors d'un circuit pas n'est besoin d'hôtels super luxe pour y passer une nuit , en plus souvent courte, un hôtel correct et propre est suffisant ( c'est souvent le cas d'hôtels 3 étoiles ) voyagez en France en 3 étoiles et vous ferez vite la différence !!!! En principe lorsque l'on voyage en circuit on ne recherche pas des repas gastronomiques , le seul souci est que les restaurateurs étrangers cherchent à satisfaire les touristes par une cuisine se rapprochant de celle de leur pays d'origine alors que ce que les touristes recherchent c'est une cuisine , même simple , propre au pays dans lequel ils se trouvent ( c'est le rôle des tours opérateurs de les guider dans ce domaine ) . Rassurez- vous les Voyages des tours opérateurs de luxe comportent aussi des problèmes , nous avons pu le constater aux USA, où voyageant avec Capitales Tours, nous avons partagé dans certaines ville les mêmes hôtels et restaurants que ces derniers ! En Argentine , lors de l'éruption du volcan chilien , Capitales Tours ne nous a pas laissé tomber et a assurer le remplacement des activités prévues ( avec en plus un super repas dans le meilleur restaurant de la ville ) alors que certains voyagistes soit disant haut de gamme n'ont pas assuré , les touristes se sont débrouillés seuls et à leurs frais ( nous avons constaté sur place ) Alors , ne faisons pas de généralités ; nous avons une longue expérience des voyages à l'étranger et il est bien rare que la totalité du voyage soit parfait , souvent un hôtel est moins bon .........il faut relativiser........ Cherchez bien et vous trouverez des voyages à prix abordables avec des prestations suffisantes .
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vendredi 4 mars 2016
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4 mars 2016
tout le monde n'a pas le budget pour partir avec KUONI.....
Donc capitales tours a un budget moindre donc sans doute des prestations un peu en deça
on ne peut pas comparer une rolls et une clio !!!!!!!
Réponse 4 / 49

j ai fait le circuit PEROU avec eux ; j en ai été ravie - absolument rien à dire de défavorable ! tout ce qui était prévu s'est bien déroulé ; j envisage de repartir avec eux en Inde ; pour moi, c est d un bon rapport qualité- prix
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Je suis allé au Pérou il y a quelques années, c'était parfaitement organisé avec un excellent guide et de nons hôtels-restaurants.
je suis beaucoup plus réservé sur le Canada (perte de temps, guide désagréable, etc)
Réponse 5 / 49

Pour ma part, j'ai toujours été très enchantée de capitales tours.
Les prestations sont au top - je n'ai jamais été déçue... j'ai déjà fait 7-8 VOYAGES chez eux et je ne compte pas m'arrêter.
Le personnel, que ce soit Marcq en baroeul car c'est le bureau le plus proche de chez moi ou Paris, est très très disponible, avenant.
C'est un personnel de qualité.
Réponse 6 / 49

j ai ete au mexique avec nouvelles frontieres c etait super par contre j ai ete en egypte avec capitale tour ça a ete une catastrophe je considere que ce sont des voyous aucune prestation a la hauteur et je ne parle pa sdes tarifs
Réponse 7 / 49

Nous ne sommes pas partis avec eux au Mexique mais au Guatemala et Honduras C'était très bien ... le groupe y est pour quelque chose. La compagnie aérienne était Continental Airline (pas de charter). Le guide était très bien, jeune et sympa ainsi que le chauffeur du car En fait nous nous sommes retrouvés avec d'autres personnes qui étaient passées par d'autres agences (Leclerc, Carrefour etc .) Donc il font appel à un gros voyagiste qui travaille pour d'autres agences de voyage. Enfin ils consentaient une réduction non négligeable en passant par mon ancien CE (je suis retraité) Bon voyage
Réponse 8 / 49

Nous avons fait le circuit Mexique "Chemins sacrés" en juillet 2007 avec ce voyagiste mais avec achat chez Promovacances. Le circuit était très bien, une guide super qui avait des libertés pour le choix des restos....Le seul problème fut lors de l'extension 4 jours à Cancun. Nous n'avons pas été accueillis dans l'hotel prévu, après réclamation du groupe nous avons déménagé dans un autre hôtel de la chaine (Oasis) et là encore la qualité des chambres étaient très variables. Le problème est surtout dû à l'hötelier, je pense et au voyagiste local. L'extension à Cancun ne vaut pas le coup à mon avis. ClaudineP
Réponse 9 / 49

Très bon ! Nous avons fait le Mexique , puis le Viet Nam et cette année la Chine ! Ils partagent avec d'autres petites compagnies donc mêmes prestations et bien moins cher !
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partis au vietnam/cambodge ,Mexique et Thailande avec eux aucun problème
la je repars en indes on verra bien !
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nous sommes allés en INDE avec Capital tours en 2011...c'était très bien....nous avons donc fait les USA cette année...avec eux......très bien également !!!!!
Réponse 10 / 49

le mexique et un très jolie pays ;a cancun il y a rien a faire a part plage et zonne commerciale ;par contre vous pouvez aller a isla contoy c une ile avec des iguane en liberté des crocodile des rai de mer ; c a 2 heurs de bateaux : si non il y a les pyramide de chichen izza a fair avec un guide le seul truc tu met 4h pour y aller mais ca vaut le cout ; a part ca mexico cyti et un bidon ville geant et beaucoup de pauvreter et de polution de vol et de racette
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samedi 10 août 2013
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24 mai 2014
viens de rentre d un circuit aux états unis sur la route du king avec capitales jusque maintenant beaucoup de voyages avec cet organisme c était bien a chaque fois mais cette fois ci navrant le guide nul nous a fait rater la nasa a Houston n avait pas d explications pourtant le circuit était interessant mais avons rate des visites bien decuee cette fois et de surcroit comme il avait un avion a prendre nous a largues a l aeroport 5 heures a l avance nous avions bien le temps pendant ces 5 heures de visiter la nasa
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ok nous également pour ce voyage sur la route du king, je pense que nous étions ai même circuit. Nous avons été plusieurs à écrire toutes ces remarques mais je suis persuadée qu'ils n'en ont pas tenu compte puisque le circuit pour 2015 reste le même. Et le guide où en est il ??? car pour être nul il était nul, jamais vu un guide pareil (d'ailleurs c'était pas un guide) SON NOM supprimé par la Modération !! a bon entendeur !!
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Nous avons fait le circuit la route du king du 12 au 23 septembre 2015. Nous sommes ravis, c'était un superbe voyage. Notre guide (Amelie) et Tommy notre chauffeur, deux grands professionnels. Nous étions un groupe de 15 personnes. Merci à Capitaletour pour ce beau vvoyage.
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mercredi 7 octobre 2015
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21 février 2017
 > Azzaro
Bonjour

J'aimerai savoir si ce circuit est axé sur la musique, visitons on bien la Louisiane, les plantations, les bayous ?
Le diner sur le bateau à Aube est il bien ou très touristique
J'envisage de faire la Louisiane l'année prochaine et cherche un bon circuit
Merci d'avance pour vos réponses
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mercredi 7 octobre 2015
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21 février 2017
 > Azzaro
Bonjour Azzaro

Je veux faire ce circuit en octobre prochain et j'aimerai avoir quelques renseignements
notamment sur l'emplacement des hôtels
Pourriez vous s'il vous plait me donner votre avis
Merci par avance
Réponse 11 / 49

on pense rien on a pas de cerveau
Réponse 12 / 49

Ya pas besoin de tour operator pour voyager au mexique.....
Réponse 13 / 49

pas tres bien, pas fiable , au dernier moment ils peuvents changer de prix j'ai une mauvaise experience de capital tour attention,?hotel acheter au dernier moment
Réponse 14 / 49

j'ai effectué un circuit dans l'ouest américain et nous avons été contents de capitales tours!!
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j ai fais le voyage en thailande avec eux
tout c est tres bien passe rien a dire
Réponse 15 / 49

Bonjour, Je ne connais pas Capitale Tours et encore mois son circuit. Indique moi les villes étapes du circuit pour que je dise si vaut la peine ou pas. Je vis au Mexique depuis 9 ans dans la region du Chiapas ( Palenque) et je connais le Mexique du nord au sud Bonnes vacances
Réponse 16 / 49

le circuit de transat est le plus complet - prendre éventuelement l'option guatemala en plus 4 jours - guide francophoone (c'est important) et excellent raport qualité prix - par contre la période la meilleure est avril / mai
Réponse 17 / 49

Bonjour je suis dans le tourisme et je travaille avec capitales tours Vous pouvez partir les yeux fermés avec eux, ils travaillent avec de bons prestataires! Après tout dépend de ce que vous recherchez dans votre voyage!
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il t on payer combien ? et en plus les voyages sont gratuits pour toi alors... facile
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êtes vous aveugle ils ont peut être de bons prestataires sur certaines destinations pas de très mauvais sur d'autres
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Bonjour,
J'ai fait 6 voyages avec Capitales Tours et jamais déçu. Au début du voyage, il y a toujours ce moment où ceux qui sont passés par Nouvelles Frontières, Carrefour,..., réalisent qu'ils ont payé leur voyage 15% de plus que ceux passés directement par l'agence de Capitales Tour. C'était évidemment mon cas la 1ere fois. Et en plus, comme au Vietnam, ils ont payé une centaine d'euros leur visa alors que les autres n'ont payé qu'une vingtaine d'euros inclus dans le tarif global sans faire de démarche. Quand je suis arrivé à Hanoï, le guide m'a tendu un billet de 500 dong et m'a fait passer toute la queue. J'ai attendu les autres ½ heure.
Pour le nombre de passagers, on était 40 en Californie. Quand on croise d'autres groupes de français à Bryce ou à Monument Valley, on constate qu'ils sont aussi nombreux. Pour mes autres voyages (Chine, USA Denver-Las Vegas, USA -Canada, Perou) on était 25 environ. Et au Vietnam, on était 7.
En ce qui concerne les hôtels, ce n'est pas le grand confort à part quelques très belles exceptions. Personnellement, cela me suffit largement. Faisant 150 nuits d'hôtel en France par an, je dirais que l'on paye la chambre 60-70 euros en Province et 100 euros à Paris pour le même niveau de prestation. Et pour ce prix là en France, cela peut arriver de tomber sur une chambre bruyante ou pas d'une propreté absolue.
Voilà ce n'est que mon expérience personnelle. Je ne prétends pas que tous les voyages sont du même niveau. J'ai par exemple eu des mauvais retours sur un voyage en Egypte, mais d'excellents sur le voyage en Argentine. Et peut-être qu'avec un autre guide ou d'autres compagnons de voyage, je n'aurais pas aujourd'hui le même ressenti. En tout cas, je serai sur un voyage de mai 2013 pour profiter du rapport Qualité/prix.
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nous rentrons d un circuit canada et Etats -unis une arnaque nous avons payé très cher pour avoir le droit et l'honneur de manger dans des buffets chinois et manger avec des coupons pas plus de 12 dollars et le pire dans une gare un Macdonald ,si on voulais visiter pour pas s ennuyer il fallait payer sinon le circuit étais correct
Réponse 18 / 49

Bonjour je suis dans le tourisme et je travaille avec capitales tours Vous pouvez partir les yeux fermés avec eux, ils travaillent avec de bons prestataires! Après tout dépend de ce que vous recherchez dans votre voyage!
Réponse 19 / 49

Un circuit, ça reste un circuit !!! A mon avis pas le meilleur moyen de découvrir un pays, et sa population ...
Réponse 20 / 49

Avec Caoitale Tours, nous avons fait 2 circuits, l'Ouest Américain et la Jordanie. Très bien. J'ai fait le Mexique avec un autre voyagiste avec notre CE, même en circuit c'est vraiment à voir. Bon voyage
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